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行政書士 山中賢一 契約書作成 大学在学中に学習塾を立ち上げ、友人と共に共同経営を始める。
公立高校合格率100%を達成するも、経営者としての知識・経験不足を痛感し、自己研鑽のため大学卒業と同時に上京する。
東京では、司法書士事務所に勤務し、数多くの案件に携わる。
同事務所内にて、行政書士として独立開業し、東京では様々な人と出会い、様々な経験を積んで糸島に戻る。
糸島の地で”アライアンス”を理念に掲げ、日々奮闘中。
アライアンス総合ページはこちら

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ホームページ制作 契約書作成
ホームページ制作 契約書作成 ホームページ制作 契約書作成
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ホームページ制作 契約書作成
今や誰でもインターネットが使える状況で、更に情報化社会になっていくことが予測される中で、ホームページ制作という業種は競合が多いものと思われます。
競合が多いこの分野で生きていくために重要なこととして、クライアントの評判というものがひとつあげられると思います。
たとえば、ホームページ制作の依頼を受けて口約束だけの契約を交わした状況を予測します。
そこでトラブルが起こってしまった場合、「言った」「言わない」の水掛け論になり、トラブル解決まで長期化してしまい、その解決に尽力して本来の業務がままならない状況になってしまい、悪い評判が広まってしまうということも考えられます。
契約書さえあれば、このようなトラブルが一気に解決したり、そもそもトラブルが起こらないということも多々あります。

ホームページ制作 契約書作成
確かに口約束での契約は有効です。
かと言って、口約束での契約をすると、先に述べたようなリスクを負担することになります。
トラブルの都度対応するのか、先手を打っておくのか。
ご自身のため、クライアントのためにも最善の方法をとることをお勧めします。

ホームページ制作 契約書作成

■業務委託契約書
業務委託契約とは、民法上の契約類型ではありません。厳密に区別すると、委任契約または請負契約となります。
これらの契約は、どちらも仕事を請け負うという契約ですが、仕事完成義務及び瑕疵担保責任の有無に違いがあります。すなわち、請負契約は仕事完成義務・瑕疵担保責任があり、委任契約はありません。
■保守契約
保守契約とは、ホームページ制作後の保守作業に関する契約のことで、ホームページの更新や継続的なアクセスアップ対策の作業が対象となることが一般的です.
この契約も前記同様に、委任契約または請負契約となります。


●事例
ホームページ制作 契約書作成
Bはホームページ制作業者Aにホームページ制作を依頼した。
ホームページ制作業者Aは、今までトラブルなどが無かったことから、契約書は作っていなかった
ホームページ制作の作業が進む過程で、認識の違いが度重なり、Bの満足いくものができそうにないため、Bは契約を解除したいと言い出した。そのため、合意解除の話し合いをすることになった。
当然、Bは不満や憤りを感じているので、話し合いの内容はBに有利になった。
結果として、ホームページ制作業者AはBに対して、違約金・損害金を支払うことになってしまった。

●業務委託契約書
業務委託契約とは、民法上の契約類型ではありません。厳密に区別すると、委任契約または請負契約となります。
これらの契約は、どちらも仕事を請け負うという契約ですが、仕事完成義務及び瑕疵担保責任の有無に違いがあります。すなわち、請負契約は仕事完成義務・瑕疵担保責任があり、委任契約はありません。

●問題点
今回の事例では、まず契約書を作っていないことが問題です。
その結果、業務内容・解除の取り決め等が不明確になってしまっています。
信頼関係が破綻した時に問題が発生するのが通常なので、やはり信頼関係が破綻した時の取り決めをしておくべきです。特にホームページの制作等に関しては、納期やホームページを構成する素材等の権利の帰属に関してはトラブルが多いので注意が必要です。
当初の契約の段階でこの取り決めのある契約書(特に損害賠償の条項)を作成しておけば、Bに一方的に有利な内容にはならなかったはずです。
なお、ホームページの毎月の管理や更新に関しては、別途保守契約等を締結するのが一般的です。

ホームページ制作業務委託基本契約(記載例)
A株式会社(以下、「甲」という。)とB(以下、「乙」という。)は、乙のホームページ制作業務に関して、以下のとおり契約を締結する。

(中略)

第○○条 (損害賠償)
1 甲及び乙は、本契約に関して、相手方の責めに帰すべき事由により被った直接的損害に限り、損害の賠償を請求できる。
2 前項の規定による損害賠償額は、請求の原因にかかわらず、本件業務委託料を限度とする。


(以下省略)


必要性 契約書作成
必要性 契約書作成 どのようなビジネスでもお客様が存在します。そして、どのような業種であれ、商品を売ったり、サービスを提供して終わりという一過性のものではないと思います。もし仮にそうだとしたら、現実的にビジネスの継続は非常に難しいと言えます。

そのように考えると、お客様との関係は必然的に継続性のあるものとなります。その継続的な関係の中で、認識の違いなどでお客様からのクレームをいただくこともあるかと思います。
契約書があれば、そのクレームへの対応も容易になり、穏便に収まる結果として、トラブル予防につながります。

料金 契約書作成
※「ホームページ制作業」の料金です。これ以外に該当する場合は料金のご案内をご覧ください。

申請内容 ご依頼料金
契約書作成 ¥31,500〜
契約立会
 ※代理人としてではなく、立会人として業務を行います。
¥21,000
契約書チェック \21,000
内容証明郵便作成 \21,000
顧問契約
 ※顧問契約の内容は下記のとおり
法務相談
弁護士・税理士・司法書士などの各士業のご紹介
各種許認可申請の割引
月額\21,000
※上記料金は目安です。内容によっては増減することがあります。



経験が豊富
前職での経験も含めると、これまでに数百種類の書類の取り扱いの実績があります!
全力サポート
お客様の満足をとことん追求します!
アライアンスの実現
当事務所理念でもあるアライアンス。士業だけでなく、様々な業種をご紹介いたします!
迅速・丁寧・親切
土日祝日対応で、フットワークの軽さもご好評いただいております!

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